Einführung Ticketportal für unsere Kunden
Kontaktieren Sie uns ganz einfach über unser Ticketportal
Mit unserem Supportportal bieten wir unseren Kundinnen und Kunden die Möglichkeit, Fragen, Anliegen und benötigte IT-Dienstleistungen einfach und direkt an uns zu richten. So können wir Ihre Anfragen zeitnah bearbeiten und auf individuelle Bedürfnisse reagieren.
Sie haben Fragen zur Nutzung unseres Ticketportals? An dieser Stelle möchten wir Sie bei Ihren ersten Schritten unterstützen und haben die wichtigsten Informationen als Einführung für Sie zusammengefasst.
Natürlich erreichen Sie uns auch per Mail
Alternativ zum Ticketportal können Sie uns auch per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren:
tickets@busitec.de
Schnelle Registrierung für persönliche Anfragen
Für die Nutzung des Supportportals ist eine einmalige Registrierung erforderlich. Falls Sie noch nicht freigeschaltet sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer oder beantragen Sie Ihren Zugang direkt per E-Mail:
Nach der Freischaltung erhalten Sie weitere Informationen per E-Mail.
Anleitung Ticketportal: Zum Nachlesen oder per Video
Wir möchten Ihnen die Nutzung des Ticketportals so einfach wie möglich gestalten. Die notwendigen Schritte sind intuitiv und leicht verständlich.
Für den Fall, dass Sie sich dennoch tiefergehende Informationen wünschen, haben wir für Sie eine ausführliche Anleitung erstellt, in der Sie detailliert erfahren, welche Funktionen und Möglichkeiten Ihnen unser Supportportal bietet.
Erhalten Sie beispielsweise folgende Informationen:
Wir zeigen Ihnen den Umgang mit unserem Ticketsystem
Die folgenden Videos geben Ihnen eine Einführung in unser Ticketsystem und zeigen Ihnen die Vorteile, die Sie davon haben:
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Mehr InformationenSie benötigen keine weiteren Informationen?
Dann können Sie direkt loslegen und gelangen über den Button zum Ticketportal.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage und eine erfolgreiche Zusammenarbeit!
