schließen
Zum Inhalt springen
busitec Logo
  • Leistungen
          • DIGITALISIERUNG
          • Prozessautomatisierung
          • Anwendungsentwicklung
          • Data Driven Company
          • Modern Workplace
          • KI für Unternehmen
          • Security
          • BUSINESS LÖSUNGEN
          • Sales und Marketing – CRM
          • Kundenservice und Field Service
          • HR und Employee Experience
          • Lieferanten- und Vertragsmanagement
          • Belegmanagement
          • Energie- und Versorgungsunternehmen
          • SERVICES
          • Digitale Strategie entwickeln
          • Digitale Reifegradmessung
          • Digitale Werkbank
          • IT-Workshops
          • Power Platform CoE
          • Managed Microsoft 365
          • Backup as a Service
          • B.SOLUTIONS
          • powerelements – Die Versorger-Suite
          • Besuchermanagement
          • Meeting Manager
          • Microsoft Teams Telefonie Connector
  • Technologien
        • BUSINESS APPS

          • Microsoft Power Platform – Individual
          • Microsoft Dynamics 365 – CRM
          • Microsoft Fabric – Data Driven
          • ELO ECM Suite – DMS/ECM
        • TOOLS

          • dox42 – Dokumentengenerator
          • skybow – Solution Builder
        • PRODUCTIVITY

          • Microsoft 365
          • Microsoft 365 Copilot
          • Microsoft Azure
        • INTEGRATION

          • Software-Schnittstelle b.Hub
          • Skribble Sign Connector für Microsoft
  • Referenzen
  • Über busitec
    • Unternehmensprofil
    • Partner
    • Team
    • Karriere bei busitec
    • Standorte
  • Aktuelles
    • Blog und News
    • Newsletter
    • Podcast
    • Events und Workshops
    • Mediathek
  • Kundenportal

Suche öffnen

Termin vereinbaren
Termin vereinbaren
busitec Logo

Suche öffnen

  • Leistungen
    • Digitalisierung
      • Prozessautomatisierung
      • Anwendungsentwicklung
      • Data Driven Company
      • Modern Workplace
      • KI für Unternehmen
      • Security
    • Business Lösungen
      • Sales und Marketing – CRM
      • Kundenservice und Field Service
      • HR und Employee Experience
      • Lieferanten- und Vertragsmanagement
      • Belegmanagement
      • Energie- und Versorgungsunternehmen
    • Services
      • Digitale Strategie entwickeln
      • Digitale Reifegradmessung
      • Digitale Werkbank
      • IT-Workshops
      • Power Platform (CoE)
      • Managed Microsoft 365
      • Backup as a Service
    • b.solutions – Eigenlösungen
      • powerelements – Die Versorger-Suite
      • Besuchermanagement
      • Meeting Manager
      • Microsoft Teams Telefonie Connector
  • Technologien
    • Business Apps
      • Microsoft Power Platform – Individual
      • Microsoft Dynamics 365 – CRM
      • Microsoft Fabric – Data Driven
      • ELO ECM Suite – DMS/ECM
    • Tools
      • dox42 – Dokumentengenerator
      • skybow – Solution Builder
    • Productivity
      • Microsoft 365
      • Microsoft 365 Copilot
      • Microsoft Azure
    • Integration
      • Software-Schnittstelle b.Hub
      • Skribble Sign Connector für Microsoft
  • Referenzen
  • Über busitec
    • Unternehmensprofil
    • Partner
    • Team
    • Karriere bei busitec
    • Standorte
  • Aktuelles
    • Blog und News
    • Newsletter
    • Podcast
    • Events und Workshops
    • Mediathek
  • Kundenportal
  • Suchen
  • Termin vereinbaren

Microsoft Dynamics 365: Die Business-Plattform für effektives Kundenmanagement

Ob Vertrieb, Marketing, Kundenservice oder Außendienst – Microsoft Dynamics 365 CRM verbindet alle relevanten Geschäftsbereiche rund um Ihre Kunden auf einer intelligenten Plattform. Vernetzen Sie Teams, automatisieren Sie Abläufe und schaffen Sie eine einheitliche Sicht auf Ihre Kunden – für mehr Effizienz und langfristigen Geschäftserfolg.

Jetzt Projekt anfragen
Microsoft Dynamics 365 Grafik Schwerpunkte

Produktivität steigern dank gemeinsamer Datenbasis

Alle für Sie wichtigen Apps, wie Customer Service, Sales, Marketing, Field Service, Finance, Operations sowie Project Service Automation vereint Dynamics 365 auf einer zentralen Business-Plattform. Fügen Sie selbst standardisierte Microsoft-Apps oder Apps von Drittanbietern hinzu oder nutzen Sie die zugrunde liegende Microsoft Power Platform, um eigene Business-Apps individuell zu erstellen.

Dank des Common Data Service können Sie in jeder App auf Ihre Kunden- und Geschäftsdaten zugreifen. Nutzen Sie diesen Service für alle Bereiche, ohne die Daten von einer App in eine andere übertragen zu müssen. So ist ein lückenloser Austausch von Informationen zwischen den Bereichen möglich. Mit Microsoft Dynamics 365 arbeiten Sie einfach einfacher.

Mehr Erfolg für Ihr Vertriebsteam

Steigern und beschleunigen Sie Ihre Verkäufe mit Dynamics 365 for Sales. Digital Intelligence unterstützt Sie bei jedem Abschluss, um die Anforderungen Ihrer Kunden vorherzusehen und sie persönlich zu betreuen.

Einfaches Leadmanagement
360-Grad-Kundenansicht
Zielverfolgung & Performanceanalyse
KI-Unterstützung im Vertrieb mit Copilot
Dynamics 365 Sales Logo

Dynamics 365 Sales

Mehr erfahren

Zielgerichtete Marketing-Automation

Verstehen Sie Ihre Zielgruppe besser und gestalten Sie personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey.

Personalisierte Multi-Channel-Kampagnen automatisieren
Zielgruppen besser verstehen durch echte Erkenntnisse
Abteilungsübergreifend zusammenarbeiten
Zielgruppen-Segmente intelligent erweitern mit KI
Dynamics 365 Customer Insights Logo

Dynamics 365 Customer Insights

Mehr erfahren

Mit exzellentem Service Kunden begeistern

Mit einer Beratung zu Dynamics 365 bauen Sie langfristige und loyale Kunden auf und begeistern sie mit herausragendem Kundenservice. Durch optimierte Daten und einer einheitlichen Technologie sorgen Sie für nahtlose und personalisierte Kundenerlebnisse.

Den Überblick behalten – über alle Kanäle hinweg
Daten nutzen und analysieren
KI-gesteuerte Chatbots & Wissensdatenbanken
Servicevorgänge optimieren
Dynamics 365 Customer Service Logo

Dynamics 365 Customer Service

Mehr erfahren

Effizienter Außendienst

Microsoft Dynamics 365 Field Service bietet Ihrem Serviceteam eine umfassende Plattform, um Einsätze effizient zu planen und Ressourcen optimal zu nutzen.

Optimierte Auftragsverwaltung mit KI
CRM-Daten & IoT-Verwaltung – alles an einem Ort
Mobil und flexibel dank Service-App
Automatisierte Kundenkommunikation
Zentrale Wissensdatenbank
Dynamics 365 Field Service Logo

Dynamics 365 Field Service

Mehr erfahren

Produktivität steigern dank gemeinsamer Datenbasis

Jetzt Projekt anfragen

Was bringt Ihnen Dynamics 365?

Nahtlose Integration in die Microsoft Welt
Individuell erweiterbar mit Low-Code-Business-Apps
Entscheidungen treffen wird intelligenter und fundierter
Kunden mit dem besten Service begeistern
Flexible Lizenzierung im Abo-Modell
Vernetzt Daten und Prozesse

Darum ist busitec Ihr richtiger Ansprechpartner

Monatliche Abrechnung über flexible Abonnements
Übersicht aller Microsoft-Lizenzen im individuellen Kundenportal
Jahrelange Erfahrung in der Datenintegration
Individuelle Beratungs- und Entwicklungsleistungen
Microsoft Solutions Partner
Zusatzservices, wie z.B. System Health Checks

Eine Auswahl an Kunden, die erfolgreich Projekte mit uns umgesetzt haben

Logo des Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft ZAW e.V.

Beratung für Dynamics 365 vereinbaren

Jetzt anfragen

Auch noch interessant zum Thema

Vorschaugrafik Whitepaper Power Platform
Whitepaper

Power Platform & Dynamics 365 IT-Abteilung entlasten & Unternehmensleistung steigern

Webinar

Mehr Zeit für Kunden
durch Automatisierung im Vertrieb

Case Study

Darum stärkt Dynamics 365 Sales die Kundenbindung und optimiert Vertriebsprozesse

Vorschaugrafik zum Flyer, der das Smart Start for Dynamics 365 Sales Paket erläutert
Infomaterial

Smart Start for Dynamics 365 Sales

Webinar-Aufzeichnung

HR-Management für Microsoft Dynamics 365: Digitale Personalakte und Recruiting

Kundenstimmen

„Wir schätzen besonders, dass die Kolleg:innen der busitec durch die Bank mitdenken und dabei auch Prozessverbesserungen im Blick haben und nicht nur stumpf Anforderungen aufnehmen und 1:1 umsetzen. Das ist für die Weiterentwicklung des Unternehmens unglaublich viel wert.“
 
„Ich schätze vor allem die schnelle & unkomplizierte Erreichbarkeit sowie Rückmeldung im Supportfall.“
 
„An der Zusammenarbeit schätzen wir besonders die Flexibilität und Bereitschaft den Kunden zu unterstützen.“
 
„Die Kontinuität der Ansprechpartner sowie die gute Reaktion auf Eskalationen.“
 
„Wir schätzen vor allem die Fachkompetenz und die daraus resultierende gute Beratung.“
 
„Die Kommunikation zwischen uns und den Ansprechpartnern ist sehr persönlich und freundlich.“
 
„Wir schätzen insbesondere die Kommunikation auf Augenhöhe, die schnellen Reaktionen und die Zuverlässigkeit.“
 

An Microsoft Dynamics 365 interessiert?

busitec logo weiss
Digitale Technologien & Trends

Zum busitec-Blog
Immer up to date sein

Newsletter abonnieren
KONTAKT

+49 251 13 33 5 - 0
sales@busitec.de
Microsoft solution partner
  • Home
  • AGB
  • Sitemap
  • Impressum
  • Datenschutz
  • Cookies verwalten

Copyright © 2026 busitec GmbH

      |       Die modulare Anwendersuite für Versorger.          

Mehr erfahren
b.Buddy ✕
busitec Logo
Zustimmung verwalten

Wir benötigen Ihre Einwilligung, bevor Sie unsere Website weiter besuchen können.

Standardmäßig sind die Datenschutzeinstellungen für unsere Website so gewählt, dass nur essenzielle Cookies eingesetzt werden. Mit dem Klick auf den Button „Ablehnen“ werden lediglich diese Cookies eingesetzt. Um jedoch bestimmte Cookies und andere Technologien einsetzen zu dürfen, benötigen wir Ihre Einwilligung, die Sie freiwillig erteilen können. Klicken Sie auf „Akzeptieren“, erteilen Sie Ihre Einwilligung für alle auf der Website verwendeten Cookies und Technologien.

Ihre Auswahl können Sie jederzeit unter Cookie Richtlinien widerrufen oder anpassen.

Funktional Immer aktiv
Die technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen.
Vorlieben
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden.
Statistiken
Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren.
Marketing
Die technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen.
  • Optionen verwalten
  • Dienste verwalten
  • Verwalten von {vendor_count}-Lieferanten
  • Lese mehr über diese Zwecke
Einstellungen ansehen
  • {title}
  • {title}
  • {title}