Case Study
Die Stadtwerke Bochum wurden 1855 gegründet und bieten als Energie-Gesamtversorger eine breite Palette von Strom, Gas, Wasser über Fernwärme bis hin zu Telekommunikationsprodukten und Ladesäulen.
Das Ziel im Datenplattformprojekt mit busitec: Bestehende Datensilos abbauen, die Datenhoheit optimieren und existierende Probleme bei der Datenqualität beheben. Um das zu meistern, wurde Microsoft Fabric eingeführt, wichtige Schnittstellen geschaffen und Daten konsolidiert.
In dieser Case Study konnten folgende Erfolge für unseren Kunden Stadtwerke Bochum erreicht werden:
Ausgangslage: Bestehende Datensilos und fehlende Einheitlichkeit
Die Stadtwerke Bochum nutzt eine Vielzahl von Systemen. Darunter SAP und weitere Fachanwendungen, in denen Daten parallel gepflegt werden.
Dadurch entstanden Datensilos und diese Nachteile:
Mit der Einführung von Microsoft Fabric möchte die Stadtwerke Bochum durch die Unterstützung von busitec diese Datensilos aufbrechen und zentrale Logiken sowie Schnittstellen etablieren. So soll sich die Datenqualität spürbar verbessern, während gleichzeitig mehr Transparenz und Kontrolle über alle Daten erreicht wird. Verschiedene Fachabteilungen sollen auf einem Blick sehen können, wie der Stand von aktuellen Daten ist.
Das Projekt bildet den Startpunkt für eine ganzheitlich datengetriebene Arbeitsweise im Unternehmen und die Datenplattform soll kontinuierlich wachsen.
Lösungsfindung: Microsoft Fabric als einheitliche Datenplattform einführen
Die Stadtwerke Bochum setzte bereits auf Anwendungen aus dem Microsoft 365‑Umfeld und die Microsoft Power Platform für beispielsweise Reportings über Power BI.
Die bestehende Basis schuf nicht nur Vertrautheit im Umgang mit den Lösungen, sondern auch eine solide technologische Grundlage. Vor diesem Hintergrund lag es nahe, den nächsten Schritt ebenfalls innerhalb des Microsoft‑Ökosystems zu gehen: So fiel die Entscheidung bewusst auf Microsoft Fabric als Datenplattform.
Screenshot: Beispiel Benutzeroberfläche Fabric (Microsoft)
Diese Vorteile bietet Microsoft Fabric:
Mitarbeiter:innen
~ 800
Branche
Strom-, Gas-, Wasser und Fernwärmeversorgung. Vermarktung von Telekommunikationsprodukten für die Glasfasertechnologie. Vertrieb von Wallboxen bzw. Ladestationen für den Ausbau der Ladeinfrastruktur.
Über Stadtwerke Bochum
Kundenorientiert, innovativ und immer energiegeladen – die Stadtwerke Bochum sind Bochums Rundumversorger. Neben Strom, Gas, Wasser und Fernwärme gehören auch Telekommunikationsprodukte mit höchsten Bandbreiten dank Glasfasertechnologie und Ladesäulen bzw. Wallboxen für Elektroautos zum Produktportfolio. Das Unternehmen erzielte 2024 etwa 881 Mio. Euro Umsatz.
Warum busitec: Bereits erfolgreiche Projekthistorie und Mehrwert durch Daten- und Branchen-Know-how
Die Zusammenarbeit zwischen den Stadtwerken Bochum und busitec baut auf bereits erfolgreich umgesetzte Projekte auf. In diesem Rahmen hat busitec unter anderem Lösungen auf Basis der Microsoft Power Platform realisiert, die zu messbaren Effizienzgewinnen im Arbeitsalltag beitragen.
Neben der erfolgreichen Projekthistorie waren vor allem das ausgeprägte Branchenverständnis, tiefes Microsoft-Know-how und die Fähigkeit, sowohl fachliche Anforderungen als auch technische Zusammenhänge zu durchdringen, Gründe für die Entscheidung erneut auf die Unterstützung von busitec zu setzen.
Ein weiterer entscheidender Vorteil: Alles kommt aus einer Hand. Von der Projektsteuerung bis zur technischen Umsetzung verantwortet busitec den gesamten Prozess der Implementierung und auch drüber hinaus in Form von Schulungen und Weiterentwicklung. Das sorgt für klare Zuständigkeiten, schlanke Abstimmungen und eine Zusammenarbeit, die effizient und zielgerichtet ist.
„An der Zusammenarbeit mit busitec schätzen wir, dass alles aus einer Hand kommt:
tiefes Know-how über die Energiewirtschaft und Microsoft, starkes Projektmanagement, kompetente Beratung und effiziente technische Umsetzung.“
Patrick Tomaschek, Data Architect
Stadtwerke Bochum
Projektfazit: Mit der Einführung von Fabric zentraler Überblick auf Daten ermöglicht und manuelle Arbeitsschritte abgebaut
Die Datenplattform Fabric bildet für die Stadtwerke Bochum nun den Grundstein dafür, Daten künftig gezielt für Entscheidungen zu nutzen und besser auszuwerten. Die neue Plattform schafft nicht nur mehr Transparenz, sondern verbessert spürbar die Datenqualität. Gleichzeitig konnten gewachsene Datensilos aufgebrochen und die Kontrolle über die eigenen Daten nachhaltig gestärkt werden.
Das Projekt erstreckte sich über rund neun Monate und dauerte damit länger als ursprünglich geplant. Hauptgrund waren externe Hürden, insbesondere bei der Anbindung von Drittanbietersystemen. Entscheidend war jedoch: Alle Verzögerungen wurden offen kommuniziert, sodass jederzeit Klarheit über den Projektstand herrschte.
Diese transparente Zusammenarbeit wurde besonders positiv wahrgenommen. Hinzu kam die Fähigkeit von busitec, sich flexibel auf die spezifischen Gegebenheiten der Stadtwerke einzustellen und Lösungen nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch passgenau umzusetzen.
Bereits kurz nach Projektabschluss zeigen sich erste Effekte: Fachabteilungen, wie beispielsweise Mitarbeitende aus dem Fernwärme-Team, Bereich Strom, Gas und erneuerbare Energie arbeiten zunehmend direkt in Fabric, nutzen Reporting- und Analysefunktionen intensiver und profitieren von einer deutlich verbesserten Benutzerführung. Außerdem entfallen spürbar manuelle Zwischenschritte, was Prozesse vereinfacht und wertvolle Zeit im Arbeitsalltag spart.
„Mit busitec haben wir durch die Einführung der Datenplattform Fabric erste Datensilos abgebaut und wichtige Schnittstellen geschaffen. Damit wurde der Grundstein gelegt, perspektivisch auch weitere Prozesse voranzubringen und datengetriebenes Handeln im gesamten Unternehmen zu stärken. “
Patrick Tomaschek, Data Architect
Stadtwerke Bochum
Ausblick: Die Datenplattform auch in Zukunft weiterentwickeln
Der Blick geht bereits nach vorn: Weitere Anwendungsfälle sollen auf der Plattform umgesetzt und zusätzliche Datenquellen angebunden werden. Perspektivisch ist unter anderem geplant, Daten aus Smart Metern in Echtzeit zu integrieren.
Auch über den Projektabschluss hinaus begleitet busitec die Stadtwerke Bochum bei der Weiterentwicklung der Lösung. Das Enabling im Unternehmen wird ebenfalls aktiv vorangetrieben. Etwa durch gezielte Schulungen, Vorträge zur Anwendung sowie die kontinuierliche Unterstützung bei fachlichen Fragen, beispielsweise rund um Reportings und Auswertungen.
