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busitec Kundenportal:
Alle wichtigen Informationen für Sie zusammengefasst

Hier können Sie den Zugang zum busitec Kundenportal beantragen und finden weitere hilfreiche Links für unsere Zusammenarbeit.

Für eine
effizientere Zusammenarbeit

Supportportal

busitec
Supportportal 

Als IT-Dienstleister ist es unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Unser Supportportal bietet unseren Kunden eine zentrale Plattform, auf der Sie Unterstützung suchen und Ihre Anfragen stellen können. Unsere Kunden können das Portal rund um die Uhr nutzen und haben somit die Flexibilität, ihre Probleme jederzeit einzusenden.

Sie haben jederzeit Zugriff auf unser Portal, so dass Sie nicht auf die telefonische Verfügbarkeit unseres Teams angewiesen sind. Weiterhin können Sie jederzeit den Status Ihrer Anfrage einsehen.

Jetzt Zugang zum Supportportal erhalten
Marketplace

busitec Kundenportal

Als erfahrener Solutions Partner von Microsoft bieten wir unseren Kund:innen eine einfache und flexible Plattform für die Verwaltung ihrer Abonnements. Microsoft-Lizenzen zentral einkaufen, bereitstellen und verwalten – alles in einem Tool.

Ob Sie bereits bestehende Lizenzen haben oder nicht spielt keine Rolle. Wir richten Ihren Zugang für unser Kundenportal in kurzer Zeit ein, verknüpfen bei bestehenden Microsoft-Kunden den Tenant und schon kann es losgehen. Gekaufte Lizenzen sind innerhalb von Minuten auf Ihrem Tenant bereitgestellt und können den Usern zugeordnet werden.

Zu unserem busitec Kundenportal
Teamviewwe

Support über
TeamViewer

In manchen Situationen verwenden wir für unseren Support den QuickSupport von TeamViewer. Hier finden Sie einen schnellen und direkten Zugang. Unsere Supportmitarbeiter:innen unterstützen Sie dann mit weiteren Handlungsschritten.

TeamViewer – die Software für den Zugriff auf PCs über das Internet busitec Support über TeamViewer

Wieso unser Kundenportal nutzen?

Microsoft-Abos lassen sich ideal in einem zentralen Shop verwalten 
Monatliche oder jährliche Rechnungen; kein Hinterlegen einer Kreditkarte notwendig
Alle notwendigen Lizenzen und Abonnements im Blick: von Microsoft 365 bis Microsoft Azure
Flexible Anpassungen möglich 
Bereitstellung innerhalb weniger Minuten 

Darum ist busitec Ihr richtiger Ansprechpartner

Wir verwalten mehr als 5.000 Business-Lizenzen
Zentraler Dienstleister für Einführung, Bereitstellung, Projekte und Support 
Microsoft Cloud Solution Provider (CSP) 
Microsoft Solutions Partner

In wenigen Schritten
zu Ihrem busitec Kundenportal-Zugang

1

Kontaktieren Sie uns über das unten stehende Formular.

2

Wir legen Ihren Ihren Zugriff an. Sie sind schon Microsoft-Kunde? Wir senden Ihnen zusätzlich einen Bestätigungslink, der von Ihrem Global Administrator bestätigt werden kann. Damit können wir Ihnen bei einer Bestellung auch Lizenzen zur Verfügung stellen.

3

Wir richten die gewünschten Lizenzen ein. Die Bereitstellung dauert meistens nur eine kurze Zeit und schon können Sie die Lizenzen verwenden. Bei Microsoft-Kunden können bestehende Lizenzen zum nächsten Kündigungsdatum übernommen werden. Möglich ist auch ein Wechsel inmitten Ihrer Zahlungsperiode bei Microsoft oder einem anderen Partner.

4

Sie können bequem alle Abonnements überblicken und bei Bedarf die Menge verändern oder neue Lizenzen hinzubuchen.

busitec Kundenportal
für die zentrale Abonnement-Verwaltung

Jetzt Zugang beantragen

Was unsere Kunden über die Zusammenarbeit sagen

„Wir schätzen besonders, dass die Kolleg:innen der busitec durch die Bank mitdenken und dabei auch Prozessverbesserungen im Blick haben und nicht nur stumpf Anforderungen aufnehmen und 1:1 umsetzen. Das ist für die Weiterentwicklung des Unternehmens unglaublich viel wert.“
 
„Ich schätze vor allem die schnelle & unkomplizierte Erreichbarkeit sowie Rückmeldung im Supportfall.“
 
„An der Zusammenarbeit schätzen wir besonders die Flexibilität und Bereitschaft den Kunden zu unterstützen.“
 
„Die Kontinuität der Ansprechpartner sowie die gute Reaktion auf Eskalationen.“
 
„Wir schätzen vor allem die Fachkompetenz und die daraus resultierende gute Beratung.“
 
„Die Kommunikation zwischen uns und den Ansprechpartnern ist sehr persönlich und freundlich.“
 
„Wir schätzen insbesondere die Kommunikation auf Augenhöhe, die schnellen Reaktionen und die Zuverlässigkeit.“
 

An Zugang zum busitec Kundenportal interessiert?

„Wir arbeiten nicht für Sie, sondern mit Ihnen.“

Katja Winkelmann
Projektmanagerin

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