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Lösungen für Energie- und Versorgungsunternehmen: Digitalisierung als Chance

Die Versorgungs- und Energiewirtschaft befindet sich in einem stetigen Wandel. Technische Innovationen sowie gesetzliche Vorgaben erfordern Digitalisierung, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wir unterstützen Versorgungsunternehmen dabei, Prozesse zu automatisieren, die Zusammenarbeit zu optimieren und an Effizienz zu gewinnen.

Sprechen Sie mit uns über Ihre Visionen! Gemeinsam definieren wir mit Ihnen die Projektumsetzung und die Entwicklung der Lösung.

Jetzt Projekt anfragen

Energie- und Versorgungsunternehmen im Umbruch

Alle Unternehmen können mit einer strategisch umgesetzten digitalen Transformation von vielen Vorteilen profitieren.

Während sich einige Unternehmen für Digitalisierungsmaßnahmen Zeit lassen, steht die Energie- und Versorgungsbranche unter besonders hohem Druck. Schließlich bestehen hier viele technologische, regulatorische, wirtschaftliche und umweltbezogene Faktoren, die ein träges Handeln in Sachen Digitalisierung eigentlich nicht erlauben.

Digitalisierung sollte diese Branche allerdings nicht als störende Pflicht, sondern als Chance verstehen, um Ziele schneller zu erreichen.

Folgende Aufgaben lassen sich mit Hilfe von Digitalisierung bewältigen:

Effizienzgewinn: Betriebsabläufe können durch automatisierte Prozesse optimiert und Ressourcen besser eingesetzt.
Datenmanagement & Analyse: Die Branche muss mit sehr hohen Datenmengen umgehen, diese aus verschiedenen Quellen zusammentragen und auswerten, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
Innovationsförderung: Unternehmen, die neue Geschäftsmodelle entwickeln und neue Lösungen implementieren, bleiben wettbewerbsfähig und halten einfacher Marktanforderungen ein
Verbesserung des Kundenservices: Die Digitalisierung erlaubt, dass Unternehmen schnell auf Kundenanfragen reagieren können, Plattformen und Tools ermöglichen personalisierte Dienstleistungen, die Erhebung von Echtzeit-Informationen und Self-Service-Optionen

Profitieren Sie von unseren Best Practices

Wir befähigen Unternehmen digitale Lösungen zu etablieren, eine einheitliche Datenplattform zu entwickeln und eine zielführende Digitalisierungsstrategie aufzubauen.

Begehen Sie mit uns Ihre Digitalisierungsreise.

Mit uns Digitalisierungsgrad erhöhen!

Unternehmen, mit denen wir erfolgreich Projekte umgesetzt haben

Logo des Zentralverband der deutschen Werbewirtschaft ZAW e.V.

powerelements – Eine Suite, viele Möglichkeiten

Mit powerelements bieten wir eine modulare Suite aus Anwendungen, die speziell für die Anforderungen von Versorgungsunternehmen entwickelt wurde. Jede App zielt darauf ab, Prozesse effizienter, transparenter und einfacher steuerbar zu machen – vom Schaltantrag bis zur Standrohrverwaltung.

Was unsere Versorger-Suite besonders macht: Die Anwendungen sind standardisiert aufgebaut und lassen sich mit geringem Aufwand an individuelle Anforderungen und Schnittstellen anpassen.

powerelements kennenlernen
Eine Grafik mit allen bisherigen Anwendungen der Versorger Suite powerleements

Unsere Apps für die Versorgerwirtschaft

  • Löschwasserauskunft
  • Baustellenkontrolle
  • Versorgungsunterbrechung
  • Installateurverzeichnis
  • Standrohrmanagement
  • Schaltantragsmanagement

Löschwasserauskunft

Mit unserem intuitiven LöschwasserauskunftPortal wickeln Versorger Anfragen online und medienbruchfrei ab.
Kund:innen – z. B. Architekturbüros oder Bauherren – stellen ihre Anfrage bequem über ein selbsterklärendes Webformular. Im Hintergrund steuern Sie den gesamten Prozess, behalten den Bearbeitungsstatus im Blick und greifen direkt auf GIS-Daten zu.

Einfach erreichbar über individuelle Webadresse
Intuitive Dateneingabe durch die Antragstellenden
Klare Statusverfolgung
Deutlich verkürzte Bearbeitungszeit
Mehr erfahren
Icon für die Löschwasserauskunft Anwendung

Baustellenkontrolle

Baustellenkontrollen effizient durchführen und dokumentieren – ganz ohne Papier, ohne Tool-Hopping.
Unsere App für die digitale Baustellenkontrolle ermöglicht es, Mängel, Notizen und Fotos zentral und mobil zu erfassen. So werden Prozesse transparenter und Folgemaßnahmen schneller eingeleitet.

Mobile App mit intuitiver Oberfläche – ideal für den Außendienst
Baustellen-Stammdaten verwalten
Mängel digital erfassen & bebildern
Checklistenbasierte Kontrolle mit Fragenkatalog und Kommentarfunktion
Mehr erfahren
Icon Baustellenkontroll-App

Versorgungsunterbrechung

Geplante Wartungen, Instandhaltungen oder ungeplante Störungen – Versorgungsunterbrechungen gehören zum Alltag von Netzbetreibern, müssen aber professionell gesteuert und klar kommuniziert werden. Unsere Anwendung unterstützt Versorgungsunternehmen dabei, Ausfälle strukturiert zu erfassen, transparent zu verwalten und verständlich nach außen zu kommunizieren.

Übersichtliche Angabe von Ausfällen
Nachvollziehbare Statusangaben und Zeitplanung
E-Mail-Service zur automatisierten Benachrichtigung betroffener Haushalte & Unternehmen
Mobile App für den Außendienst
Übersicht über vergangene Versorgungsunterbrechungen mittels informativer Dashboards
Mehr erfahren

Installateurverzeichnis

Mit unserem Installateurverzeichnis behalten Sie stets den Überblick über zugelassene Installateure für Gas-, Wasser- und Stromanschlüsse. Fachbetriebe registrieren sich online, reichen Nachweise ein und pflegen ihre Daten selbstständig.

Webportal für einfache Anmeldung und Datenpflege
Flexible Registrierung
Intuitive Eingabe aller relevanten Stammdaten
Übersichtliches Dashboard für Betriebe und Verwaltung
Upload- und Erinnerungsfunktion für Zertifikate
Mehr erfahren
Icon Installateurverzeichnis

Standrohrmanagement

Ob Baustelle, Event oder Poolbefüllung – Standrohre werden regelmäßig benötigt. Für Wasserversorger ist der Verleih oft aufwendig und fehleranfällig. Unsere Anwendung für das digitale Standrohrmanagement bringt Struktur und Tempo in diesen Prozess.

Online-Portal zur Ausleihe
Echtzeit-Reservierungen
Überblick über den Prozess-Status
Mehr erfahren
Icon Standrohrmanagement Anwendung

Schaltantragsmanagement

Schaltanträge sind essenziell, um Leitungen im Stromnetz sicher abzuschalten, Arbeiten durchzuführen und anschließend wieder zuzuschalten. Unsere Lösung digitalisiert den gesamten Prozess: Von der Antragstellung über Genehmigungen bis hin zur Rückschaltung – alles transparent, nachvollziehbar und standardisiert.

Schaltantrag unkompliziert und schnell digital einreichen
Effizienter Informationsfluss zu Schaltanträgen
Genaue Änderungsnachverfolgung
Rückschaltung unkompliziert durchführen
Mehr erfahren
Icon Schaltantragsmanagement
Das Portal lief von Beginn an stabil und erfüllte alle unsere im Voraus definierten Anforderungen. Dass Anfragen nun einheitlich  über das Portal laufen, ist für uns und unsere Kunden ein hoher Effizienzgewinn.
Christoph Kottmann von der Gelsenwasser AGChristoph Kottmann, Projektleiter technische Abteilung
GELSENWASSER AG  

Das sind die Vorteile von digitalen Lösungen für Energie- und Versorgungsunternehmen

Moderne Arbeitsweise, cloudbasiert und digital
Individuelle Software-Lösung erfüllen spezifische Anforderungen der Branche
Bestehende Anwendungen können erweitert und angepasst werden, sodass Versorgungsunternehmen flexibel bleiben
Steigerung der Effizienz und Optimierung der Zusammenarbeit, Potenziale durch KI-Einsatz
Mitarbeitende werden durch Prozessautomationen entlastet
Große Datenmengen lassen sich aus verschiedenen Quellen zusammenführen und auswerten

Darum ist busitec Ihr richtiger Ansprechpartner

Wir sind Ihr zuverlässiger Sparringspartner
Seit über 25 Jahren Know-how, etablierte Best-Practices und bestehende Templates
Über 150+ erfolgreich realisierte Projekte im Versorger-Umfeld
Full-Service Lösungsanbieter: Entwicklung, Infrastruktur, Architektur, UX-Design
Engmaschiges Monitoring und professioneller Support bei der Entwicklung der Lösung und darüber hinaus, damit alles reibungslos funktioniert

Probleme mit der Erhebung und
Auswertung von großer Datenmengen?
Wir haben die Lösung!

Gespräch vereinbaren

busitec Framework, Datenmodell Templates

Für die Erstellung hilfreicher Lösungen zur Prozessoptimierung und effizienten Datenverarbeitung setzen wir auf unsere Erfahrungen.

Die powerelements und ihre Bestandteile sind durch die flexible Grundlage dazu geeignet durch zahlreiche weitere Use Cases erweitert zu werden.

Funktional sind die Umsetzung von praktischen Schnittstellen, wie zu SAP, GIS, Archivsystemen, IoT-Systemen, Leitsystemen relevant, um eine stringente Datenzusammenführung zu bieten.

Wir sehen hier beispielsweise die Microsoft Power Platform, Azure, Dynamics 365 und Copilot Studio als hilfreiche Tools, um Automatisierung und die Potenziale von Künstlicher Intelligenz sinnvoll einzusetzen.

Prozess- und Automatisierungs-Templates

busitec-Versorger-Suite: Standard-Templates zur schnellen Nutzung

Daten- und Funktionsmodell für Versorger

Bündelung von Datenstrukturen und Funktionen

busitec Lösungs-Framework

Standard-Artifakte zur Nutzung in Lösungen, Blaupausen, Lösungsmuster, antizipierte Bedarfe und Anforderungen

Erfahrungen, Prozesswissen, Anforderungen

Immer wiederkehrende Elemente

Energie- und Versorgungsunternehmen digitalisieren

Wir haben bereits viele erfolgreiche Projekte zusammen mit Unternehmen aus der Energie- und Versorgungswirtschaft umgesetzt. Eine Auswahl davon sind:

Erstellung eines Löschwasserauskunftportals: Anfragen können nun schneller bearbeitet und verarbeitet werden
RPA-Entwicklung in Form der „Robby-App“: Die Anwendung dient unterstützend und führt automatisiert Aufgaben eigenständig durch
Entwicklung einer Anwendung zur Bürgerinformation: Wenn es zu Versorgungsstopps z. B. durch Bauarbeiten oder Störungen kommt, wurde in diesem Fall durch die Anwendung die Kommunikation mit Bürgern optimiert, da diese nun schneller und auch digital über Ausfälle informiert werden
Konzeption einer Anwendung, die für die Genehmigung von Installationsprozessen ausgelegt ist: Außerdem Erstellung von Verzeichnissen mit Status- und Prozessinformationen möglich, Effizienzgewinn, digitale und sichere Datenhaltung

Unverbindlich Termin vereinbaren!

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Robotic Process Automation (RPA): Das Must-Have für alle Branchen 

Kundenstimmen

„Wir schätzen besonders, dass die Kolleg:innen der busitec durch die Bank mitdenken und dabei auch Prozessverbesserungen im Blick haben und nicht nur stumpf Anforderungen aufnehmen und 1:1 umsetzen. Das ist für die Weiterentwicklung des Unternehmens unglaublich viel wert.“
 
„Ich schätze vor allem die schnelle & unkomplizierte Erreichbarkeit sowie Rückmeldung im Supportfall.“
 
„An der Zusammenarbeit schätzen wir besonders die Flexibilität und Bereitschaft den Kunden zu unterstützen.“
 
„Die Kontinuität der Ansprechpartner sowie die gute Reaktion auf Eskalationen.“
 
„Wir schätzen vor allem die Fachkompetenz und die daraus resultierende gute Beratung.“
 
„Die Kommunikation zwischen uns und den Ansprechpartnern ist sehr persönlich und freundlich.“
 
„Wir schätzen insbesondere die Kommunikation auf Augenhöhe, die schnellen Reaktionen und die Zuverlässigkeit.“
 

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