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digitalen Revolution

Ihr IT-Dienstleister für Prozessautomation, CRM & Cloud Services

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Die häufigsten IT-Herausforderungen – und wie wir sie angehen

„Wir brauchen einen Sparrings-Partner, der bei all unseren IT-Fragen zur Seite steht.“

Als Ideenbringer, Wegbereiter, Architekten und Mentoren begleiten wir Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation.

Unser Ziel: eine vertrauensvolle, langfristige Zusammenarbeit. Vertrauen ist für uns die wichtigste Ressource – für nachhaltigen Erfolg und eine digitale Zukunft, die wirklich funktioniert.

„Wir haben zwei Fachanwendungen, die miteinander verbunden werden sollen.“

Als Integrationsspezialisten gehen wir über die reine Bereitstellung hinaus und sorgen dafür, dass alle Technologien perfekt ineinandergreifen.

Durch die Verbindung unterschiedlicher Systeme und Lösungen schaffen wir nahtlose Schnittstellen, die unseren Kunden den entscheidenden Mehrwert bieten.

„Wir haben Bestandsanwendung, die nicht alle unsere Anforderungen abdecken.“

Wir empfehlen Technologien nicht nach Schema F. Für uns sind sie Werkzeuge, die sinnvoll und passend eingesetzt werden müssen – immer mit dem Fokus auf die individuellen Bedürfnisse.

Nicht jede Herausforderung braucht eine neue Lösung – manchmal reicht der kluge Einsatz bewährter Tools, kombiniert mit dem nötigen Feinschliff.

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Unsere Leistungen für Ihre Geschäftsprozesse

Stefan Meesters & Peer Krimphoff
Im Bereich Business-Apps & Workflows ermöglichen wir intuitive, effiziente und individuelle Anwendungen, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die Microsoft Power Platform ermöglicht es, in wenigen Schritten Apps und Webseiten erstellen, Prozesse zu automatisieren sowie Daten nahtlos zu integrieren und auszuwerten. Ob Low-Code oder Full-Code – wir entwickeln passgenaue Lösungen und unterstützen Sie mit präzisen Analysen und agilen Ansätzen.
Tobias Kortkamp
Für Ihre Sales-Prozesse & Field-Services transformieren wir mit Microsoft Dynamics 365 in moderne, kundenorientierte Abläufe. Die Plattform unterstützt Sie dabei, Verkaufschancen effizienter zu nutzen, Kundenbedürfnisse gezielt zu adressieren und langfristige Beziehungen aufzubauen. Mit einer einheitlichen Datenbasis gestalten Sie personalisierte Kundenerlebnisse und steigern die Effizienz Ihres Marketings, Vertriebs und Kundenservices – von der Kontaktaufnahme bis zum Abschluss.
Max Köster
Mit Cloud-Lösungen & Infrastrukturen schaffen wir IT-Umgebungen, die Ihnen maximale Flexibilität bietet und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards einhält. Mit Kollaborations-Tools und der Automatisierung von sich wiederholenden Prozessen sparen Sie Zeit und Geld, während Ihre Mitarbeitenden von einem deutlichen Produktivitätsschub profitieren. Ob Microsoft Azure, Office 365 oder Teams – unsere Cloud-First-Strategien garantieren eine zukunftssichere IT-Infrastruktur.
Vugar Barini-Gambarov & Tom Sireav
Im Bereich dokumentenzentrierte Prozesse führen wir Ihr Unternehmen in die digitale Zukunft. Gemeinsam verabschieden wir uns von veralteten Papierablagen und schaffen moderne, digitale Dokumentenmanagement-Systeme. Mit Lösungen wie der ELO ECM Suite oder dox42 digitalisieren wir Ihre gesamten Arbeitsabläufe – von der elektronischen Rechnungsverarbeitung über das Vertragsmanagement bis hin zur Archivierung. So können Sie Dokumente sicher erstellen, versenden und verwalten.
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Hätten wir geahnt, dass wir derart große Einsparungen erzielen, wäre die Entscheidung
für das ECM-System ELO schon früher gefallen.

Andreas Tänzer, IT-Leiter
Amada GmbH

Gelsenwasser Logo bunt

Die Zusammenarbeit mit busitec als IT-Dienstleister erwies sich als äußerst positiv, da sie nicht nur technische
Unterstützung boten, sondern auch zwischenmenschlich auf Augenhöhe agierten.

Lina Günther, ITI/D
Gelsenwasser AG

Persona Service Logo

Office 365 ProPlus ermöglicht uns eine zeitgemäße Arbeitsumgebung. Positiv an der Zusammenarbeit mit busitec empfinde ich
die über alle Projektphasen sehr professionelle und angemessene Unterstützung.

Karl-Thomas Cerulli, Geschäftsleitung
persona service AG & Co. KG

Strabag Logo bunt

Dank der Einführung des Prozessportals war es möglich, die Abläufe zu verbessern
und damit die Zufriedenheit der Kunden und Mitarbeiter zu steigern.

Udo Czech, Prozessmanager
STRABAG Property and Facility Service

busitec hat für uns den Prozess mit klugen Fragen und praxisnahen Vorschlägen sehr gut strukturiert
und unsere Änderungswünsche kreativ und zuverlässig umgesetzt. Customizing war gut möglich.
Nun weist das Produkt eine gute Balance aus schlanker Bedienbarkeit und notwendiger Ausführlichkeit auf.

Dr. Stephanie Fries, Leiterin Recht und Versicherungen, Syndikusrechtsanwältin
evb Gruppe

Stadtwerke Bochum Logo

Am besten für uns ist es, wenn wir starke Partnerschaften mit Dienstleistern haben, die mit unseren Fachbereichen
gut kommunizieren können. Das funktioniert mit der busitec GmbH durch die Bank gut
– da sprechen alle die gleiche Sprache!

Jonathan Fuchs, IT-Manager
Stadtwerke Bochum

Unternehmen, die mit uns arbeiten…

…erreichen ihre Ziele schneller durch den Einsatz von perfekt zugeschnittenen IT-Lösungen.
…holen mehr aus ihren Anwendungen raus.
…bekommen so viel Standard wie möglich, so viel Individualität wie nötig.
…automatisieren ihre internen und externen Prozesse für mehr Geschwindigkeit und Kosteneffizienz.
…profitieren von einer nahtlosen IT-Umgebung.
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Sie planen ein Projekt oder möchten mehr über unsere Leistungen erfahren?

Egal, ob es um die Optimierung Ihrer Prozesse, die Einführung neuer Softwarelösungen oder die Sicherung Ihrer IT-Infrastruktur geht – wir sind Ihr zuverlässiger Partner.

Schreiben Sie uns, welche Anforderungen Sie haben oder welche Ideen Sie umsetzen möchten. Gemeinsam mit unserem Expertenteam finden wir die ideale Lösung für Sie.

Wir sind gerne Ihr Ansprechpartner
Tobias Kortkamp
Vertriebsleitung Microsoft Technologie

sales@busitec.de
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„Wir schätzen besonders, dass die Kolleg:innen der busitec durch die Bank mitdenken und dabei auch Prozessverbesserungen im Blick haben und nicht nur stumpf Anforderungen aufnehmen und 1:1 umsetzen. Das ist für die Weiterentwicklung des Unternehmens unglaublich viel wert.“
 
„Ich schätze vor allem die schnelle & unkomplizierte Erreichbarkeit sowie Rückmeldung im Supportfall.“
 
„An der Zusammenarbeit schätzen wir besonders die Flexibilität und Bereitschaft den Kunden zu unterstützen.“
 
„Die Kontinuität der Ansprechpartner sowie die gute Reaktion auf Eskalationen.“
 
„Wir schätzen vor allem die Fachkompetenz und die daraus resultierende gute Beratung.“
 
„Die Kommunikation zwischen uns und den Ansprechpartnern ist sehr persönlich und freundlich.“
 
„Wir schätzen insbesondere die Kommunikation auf Augenhöhe, die schnellen Reaktionen und die Zuverlässigkeit.“
 
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