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Prozessautomatisierung:
Schluss mit manuellen Arbeitsschritten

Sie nutzen noch nicht das volle Potenzial der Prozessautomation? Das kann Ihr Unternehmen zurückwerfen. Setzen Sie stattdessen eine moderne Arbeitsweise um, indem Sie wiederholende Aufgaben automatisieren und an Effizienz gewinnen.

Gerne finden wir mit Ihnen zusammen heraus, welche Prozesse sich in ihrem Unternehmen für die Automation eignen und wie Sie wettbewerbsfähig bleiben.

Jetzt automatisieren!

Prozesse erfolgreich automatisieren:
Für alle Branchen relevant

Die Prozessautomation ist längst nicht mehr nur ein Thema für Großunternehmen. Auch mittelständische und kleine Unternehmen profitieren davon, wenn sie monotone Aufgaben digitalisieren.

So kann durch die gleiche Anzahl an Mitarbeitende mehr geleistet und sich auf wertschöpfende Tätigkeiten konzentriert werden. Zur Automation eignen sich vor allem Prozesse, die häufig vorkommen und daher effizienter und fehlerfreier verlaufen sollen, statt manuell immer wieder die gleichen Schritte durchzuführen.

Vor allem bei der Datenerfassung und Datenübertragung sind Automatisierungen sinnvoll. Das ist besonders für Banken, Behörden, Versicherungen, Versorger oder auch Gemeinden interessant, die bei Vorgängen der Sachbearbeitung Durchlaufzeiten reduzieren wollen. Weitere Vorteile sind Kosteneinsparungen und die Skalierbarkeit.

Von RPA bis hin zur Hyperautomation: Unterschiede und wie wir unterstützen

Es gibt viele Möglichkeiten der Prozessautomation. Dabei kommen für die (Teil-)Automation häufig RPAs zum Einsatz. Unter der Abkürzung versteht man Robotic Process Automation. Bei dieser Art von Automation werden Bots programmiert, die regelbasiert Aufgaben auf der Benutzeroberfläche übernehmen. Das kann z. B. das Bedienen von Buttons sein oder das Öffnen von Programmen und die Interaktion damit.

Eine Vollautomation ist hingegen mit Hyperautomation möglich. Modernere Anwendungen eignen sich dafür, da auch Schnittstellen berücksichtigt werden können, die über die bloße Benutzeroberfläche hinaus gehen. Automatisierte Aktionen können deshalb komplexer sein und Mitarbeitende noch stärker entlasten.

Hyperautomation ist eine Weiterentwicklung von RPAs, da die Automation weiter gedacht und umgesetzt wird. Auch die optionale Kombination mit Künstlicher Intelligenz ist denkbar.

Grafik Wissen

Wir sind Ihr Sparringspartner!

Gemeinsam mit Ihnen finden wir heraus, ob für die Prozesse in Ihrem Unternehmen RPAs sinnvoll sind oder bereits eine Hyperautomation idealer ist.

Wir stellen die Weichen für Ihre Digitalisierungsreise.

Mit uns Abläufe digitalisieren!

Was bringt Ihnen Prozessautomatisierung?

Wettbewerbsvorteil: moderne und zukunftsorientierte Arbeitsweise
Effizienzgewinn und Skalierbarkeit: Prozessautomationen verlaufen unabhängig von Arbeitszeiten und sind individuell anpassbar
Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit
Reduzierung von Fehleranfälligkeit, Bearbeitungs- und Prozessdurchlaufzeiten

Darum ist busitec Ihr richtiger Ansprechpartner

Wir sind Ihr zuverlässiger Sparringspartner
Offizieller Microsoft Solutions Partner
Seit über 25 Jahren Microsoft Know-how
Individuelle Beratung beim Thema Prozessautomation
Engmaschiges Monitoring und professioneller Support bei der Einrichtung und darüber hinaus, damit alles reibungslos funktioniert

Entdecken Sie mit uns Ihre Möglichkeiten der Prozessautomation!

Jetzt Gespräch vereinbaren

Eine Auswahl an Kunden, die erfolgreich Projekte mit uns umgesetzt haben

Stadtwerke Bochum Logo

So setzt busitec Prozessautomatisierung um

Als Experten für Prozessautomation wissen wir, was wichtig ist, um solche Projekte erfolgreich umzusetzen. Im Detail sind uns vor allem diese drei Schritte wichtig, um gemeinsam mit Workflows Ihre digitale Transformation zu realisieren:

Icon Funktionalität

Erstgespräch und
Prozessoptimierung

Gemeinsam identifizieren wir mit Ihnen einen Soll-Prozess und prüfen, ob sich vorhandene Arbeitsschritte zur Digitalisierung eignen. Wir legen die Grundlage für eine optimale Automatisierung.

Icon vereinfachte Verwaltung

Prozessautomatisierung,
Tests und Dokumentation

Sind wichtige KPIs definiert, setzen wir die Automatisierung um, führen zusammen mit Ihnen Tests durch, dokumentieren Maßnahmen und finalisieren alles für die Produktivsetzung.

Go-Live und Nachbetreuung
mit Monitoring

Von der Testphase geht es in der Umsetzung im Arbeitsalltag. Auf Wunsch unterstützen wir Sie über die Implementierung der Prozessautomationen hinaus mit Support und prüfen, ob gesteckte Ziele erreicht wurden oder KPIs zeigen, dass die Automation weiter angepasst werden soll.

Optimieren Sie mit uns Ihre Prozesse:
Bleiben Sie wettbewerbsfähig und effizient

Zu unseren Referenzen

Sie wollen Abläufe verbessern? Wir sind Ihr zuverlässiger Partner für Ihr nächstes Projekt!

Wir unterstützen Sie bei Ihrem Digitalisierungsprojekt

Finden Sie gemeinsam mit uns heraus, wo wir in Ihrem Unternehmen Prozesse beschleunigen können. Aus über 25 Jahren Erfahrung wissen wir genau, worauf es ankommt und können etablierte Best Practices anwenden.

Mit uns an Ihrer Seite schöpfen Sie das volle Potenzial aus Ihren Arbeitsabläufen und profitieren von mehr Effizienz. Eine kleine Auswahl unserer Projekte, die wir bereits durchgeführt haben:

Automation der Prozesse bei der Kontierung und Abrechnung von Verträgen
Erstellung von RPAs für das Anlegen von neuen SEPA-Mandaten und das automatisierte Übernehmen von Bankdatenänderungen
Umsetzung einer automatisierten Zählerstanderfassung
Unverbindlich Termin vereinbaren!

Mit der Power Platform und Power Automate zur Prozessautomation

Sollen Prozesse erfolgreich automatisiert werden, setzen wir auf Power Automate. Als Bestandteil der Power Platform bietet die Lösung viele Vorteile. Zu den größten Pluspunkten zählen wir folgende Aspekte:

Icon Like, Daumen hoch

Anknüpfung an Microsoft Ökosystem

Es bestehen viele praktische Verbindungsmöglichkeiten mit weiteren Microsoft-Komponenten. Dazu zählen Microsoft Power BI für die Datenauswertung oder Microsoft Power Virtual Agents für die automatisierte Erstellung eines Chatbots.

Erstellung zeit- oder ereignisbasierter Prozesse

Automation wird durch Mail-Eingang, Dateiablage oder Schnittstellenaufruf einer Anwendung gestartet. Optional auch durch Mail-Eingang, Dateiablage oder Schnittstellenaufruf.

Mensch-Maschine-Interaktion

Prozessautomationen können Assistenz-Aufgaben übernehmen, indem beispielsweise Mitarbeitende Tätigkeiten aktiv an RPA übergeben, sodass z. B. Daten ausgewertet, Informationen weitergeleitet oder Fehler identifiziert werden. 

Logo Power Automate

Power Automate ist führender Anbieter für Robotic Process Automation

So lautet das Ergebnis einer Marktanalyse und Kundenumfrage von Gartner. Zudem steigt das Interesse an Power Automate immer mehr. Vorteile sind ein vergleichsweise niedriger Einstiegspreis und die Kompatibilität zu weiteren Microsoft-Anwendungen, wie z. B. Microsoft Copilot oder Microsoft Dynamics 365.

Quelle: Gartner, Magic Quadrant for Robotic Process Automation, 2024.

248 % Return on Investment (ROI)

Das ist das Ergebnis einer Forrester-Umfrage, die ROI wurde über drei Jahre durch Verbesserung der Effizienz von Endbenutzern und Entwicklern bei gleichzeitiger Reduzierung der Kosten von Legacysystemen erreicht.

Quelle: The Total Economic Impact™ of Microsoft Power Automate, Auftragsstudie, 2024. 

200 eingesparte Stunden jährlich

In der gleichen Studie von Forrester konnte eine hohe Effizienzsteigerung festgestellt wurden. Im Jahr belaufen sich eingesparte Stunden auf 200, wenn Mitarbeitende an Roboterprozessautomatisierung beteiligt waren.

Quelle: The Total Economic Impact™ of Microsoft Power Automate, Auftragsstudie, 2024. 

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Kundenstimmen

„Wir schätzen besonders, dass die Kolleg:innen der busitec durch die Bank mitdenken und dabei auch Prozessverbesserungen im Blick haben und nicht nur stumpf Anforderungen aufnehmen und 1:1 umsetzen. Das ist für die Weiterentwicklung des Unternehmens unglaublich viel wert.“
H 
„Ich schätze vor allem die schnelle & unkomplizierte Erreichbarkeit sowie Rückmeldung im Supportfall.“
H 
„An der Zusammenarbeit schätzen wir besonders die Flexibilität und Bereitschaft den Kunden zu unterstützen.“
H 
„Die Kontinuität der Ansprechpartner sowie die gute Reaktion auf Eskalationen.“
H 
„Wir schätzen vor allem die Fachkompetenz und die daraus resultierende gute Beratung.“
H 
„Die Kommunikation zwischen uns und den Ansprechpartnern ist sehr persönlich und freundlich.“
H 
„Wir schätzen insbesondere die Kommunikation auf Augenhöhe, die schnellen Reaktionen und die Zuverlässigkeit.“
H 

Starten Sie mit uns in die Prozessautomation!

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