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Die GELSENWASSER AG ist Spezialistin für nachhaltige Infrastrukturlösungen für die Wasser- und Energieversorgung, Abwasserentsorgung und weitere Infrastruktur-Dienstleistungen mit Hauptsitz in Gelsenkirchen. Mit Fokus auf Innovation, Nachhaltigkeit und Kundenzufriedenheit setzt das Team blau-grün auf moderne Technologien und digitale Lösungen. So unterstützt Gelsenwasser seine Partner – Kommunen und Industriebetriebe – dabei, Infrastruktur zukunftssicher, klimafreundlich und effizient zu gestalten. Mit der GELSENWASSER-Stiftung engagiert sich das Unternehmen zudem für Bildung, Kultur und soziale Projekte.
Gelsenwasser muss interne Baumaßnahmen effizient planen, dokumentieren und auswerten können. Das bestehende SharePoint-System stieß dabei an seine Grenzen. Gebraucht wurde eine Lösung, die Prozesse optimiert und Anforderungen besser abbildet.
Die Entscheidung fiel auf skybow, um es als Add-on für das SharePoint-Projekt der integrierten Planung zu nutzen. skybow sollte bestimmte Prozesse verbessern und als Erweiterung von SharePoint dienen. Die Lösung eignet sich dafür besonders gut, da Funktionen bereitstehen, die rein über SharePoint nicht verfügbar oder nur mit hohem Aufwand erstellbar sind. Ein wichtiges Anliegen war dabei die Möglichkeit, die Konfiguration eigenständig und auch durch Laien vornehmen zu können.
Gelsenwasser hatte vor Projektbeginn bereits auf ihrem SharePoint On-Premise-System eine Lösung für die „Integrierte Rohrnetzplanung“ im Einsatz. Die basierte auf SharePoint-Bordmitteln. Es gab einzelne, selbstentwickelte Features, die als Solutions bereits eingesetzt wurden. Außerdem hatte jede Betriebsdirektion ihre eigene Rohrnetzplanung im Einsatz; somit gab es keinen einheitlichen Standard.
Gelsenwasser wollte nun die Lösung in SharePoint online umsetzen und zentral für alle Betriebsdirektionen etablieren. Die modernere Lösung bietet zudem mehr Möglichkeiten als die Standard-Bordmittel von SharePoint.
Vor der Zusammenarbeit wurden in persönlichen Gesprächen die Problemstellung identifiziert und mögliche Lösungsansätze festgehalten. Die Digitalisierung der Baumaßnahmen und die verbesserte Übersichtlichkeit sowie die Optimierung der Genehmigungsprozesse und Abläufe waren zentrale Anliegen.
~ 1.600
Infrastruktur für Trinkwasser, Abwasser und Energie
Der Gelsenwasser-Konzern erzielte 2022 einen Umsatzerlös von über 13.300 Millionen Euro. Zur gesamten Gelsenwasser-Gruppe gehören über 80 Partnerunternehmen aus den Bereichen Wasser-, Abwasser- und Energiewirtschaft.
Die einfache Bedienbarkeit von skybow und der Low-Code-Ansatz ermöglichten es den etwa 40 Mitarbeitenden, die Lösung ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu nutzen. Die visuelle Konfiguration per Drag-and-Drop machte die Erstellung von Anweisungen und die Abbildung komplexer Prozesse intuitiv und unkompliziert. Die Nutzerfreundlichkeit und das ansprechende Design von skybow erleichtern die Akzeptanz und Anwendung durch die Mitarbeitenden.
Mit skybow Dossier lassen sich übersichtliche Listen erstellen und sogar gleichzeitig darstellen, was hilfreich für Baumaßnahmen ist, die mehrere Bestellungen und Aufträge benötigen. Zahlreiche Automatismen in skybow sparen Zeit und ermöglichen effizientes Arbeiten. Beispiel: Neue Baumaßnahmen werden automatisch mit der ID verknüpft und können so besser zugeordnet werden. Listen sind verwandt und werden ebenfalls automatisch zugeordnet.
Weitere Funktionen und Vorteile, die mit skybow umgesetzt wurden:
Mit skybow haben wir eine Software-Lösung gefunden, die es uns ermöglicht zahlreiche Prozesse aus der Wasser- und Energieversorgung zu digitalisieren. Dank der hohen Usability der Low-Code-Plattform können wir alle Anforderungen selbst umsetzen und sind so deutlich effizienter in der Entwicklung.
Lina Günther, ITI/D, Gelsenwasser AG
Das Projekt wurde innerhalb von drei Monaten erfolgreich abgeschlossen. Während der Zusammenarbeit mit busitec wurden Erweiterungen und Anpassungen vorgenommen, um auf spezifische Anforderungen und Hürden einzugehen, die im täglichen Betrieb auftraten. Die Unterstützung von busitec und der persönliche Kontakt mit den Experten und Expertinnen trugen maßgeblich zum Erfolg bei. Regelmäßige Schulungen und Coachings gewährleisten eine optimale Nutzung von skybow und SharePoint.
Dank der Nutzung von skybow in Kombination mit SharePoint kann Gelsenwasser interne Baumaßnahmen effizienter planen, dokumentieren und auswerten. Die intuitive Bedienbarkeit von skybow und der Low-Code-Ansatz ermöglichen eine schnelle Umsetzung der Anforderungen, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse. Die Zusammenarbeit mit busitec als IT-Dienstleister erwies sich als äußerst positiv, da sie nicht nur technische Unterstützung boten, sondern auch zwischenmenschlich auf Augenhöhe agierten.
Mehr über skybow erfahren? In unserem Podcast Digitale Rebellen stellen wir die Lösung vor.
#15 – Sky’s the Limit: skybow’s Low-Code-Lösung
für smarte Geschäftsanwendungen
